Tietosuojaseloste
Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu 23.6.2025.
Viimeisin muutos 23.6.2025.
1. Rekisterinpitäjä
Autohuolto Eronen
Y-tunnus: 3546011-1
Talvipäiväntie 15
80140 Joensuu
Puh: +358 44 987 9785
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Santeri Eronen
autohuoltoeronen@gmail.com
Puh: +358 44 987 9785
3. Rekisterin nimi
Autohuolto Erosen asiakasrekisteri, markkinointirekisteri ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri.
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin tarkoituksena on rekisterinpitäjän ja asiakkaan välisen asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden tuottaminen ja kehittäminen sekä markkinointi ja viestintä. Henkilötietoja käytetään myös huolto- ja korjauspalveluiden järjestämiseen, laskutukseen ja asiakaspalvelun toteuttamiseen.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri saattaa sisältää seuraavia tietoja asiakkaasta:
Nimi
Puhelinnumero
Osoite
Sähköpostiosoite
Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, merkki, malli, vuosimalli)
Organisaation nimi ja y-tunnus (yritysasiakkaat)
Asiakashistoria ja huoltotiedot
Laskutustiedot
Yhteydenottohistoria
Verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteri koostetaan seuraavista lähteistä:
Asiakkaan itse antamat tiedot verkkopalvelussa, puhelimitse tai henkilökohtaisesti asioidessa
Rekisterinpitäjän asiakastietojärjestelmä
Sivuston kävijäseurantatyökalut
Yleisesti saatavilla olevat internetlähteet
Muut julkiset maksuttomat ja maksulliset lähteet
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).